ปรับปรุงล่าสุด: 28 พ.ย. 2567
แพลตฟอร์มเอ็ดดูโก(ประเทศไทย)มุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณและรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ได้กำหนดวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ โดยปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย (PDPA) การใช้แพลตฟอร์มของเราถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขตามนโยบายนี้
1. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูล
เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อให้บริการด้านการศึกษาและปรับปรุงการให้บริการสำหรับนักเรียนมัธยมปลาย วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ได้แก่:
- การลงทะเบียนเรียนและกิจกรรมการเรียนการสอน
- การติดตามผลการเรียนและประสิทธิภาพของนักเรียน
- การสื่อสารกับนักเรียนและผู้ปกครอง
- การปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานและการให้เนื้อหาการศึกษาที่เหมาะสมกับแต่ละบุคคล
- การรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์มและการป้องกันการฉ้อโกง
- การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
2. ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวม
เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้จากผู้ใช้งาน:
ข้อมูลนักเรียน: ชื่อ อายุ เพศ ระดับชั้น โรงเรียน ประวัติการศึกษา ภาพนิ่งและภาพเคลื่อนไหวขณะร่วมกิจกรรมกับเอ็ดดูโกประเทศไทย
ข้อมูลผู้ปกครอง: ชื่อ ข้อมูลการติดต่อ (หมายเลขโทรศัพท์และอีเมล) และความสัมพันธ์กับนักเรียน
ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และข้อมูลการใช้งานจากแพลตฟอร์ม
ข้อมูลการชำระเงิน (สำหรับบริการที่มีค่าใช้จ่าย): รายละเอียดการชำระเงินและประวัติการทำธุรกรรม
ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน: เราอาจขอความยินยอมในการเก็บข้อมูลเกี่ยวกับสุขภาพหรือข้อมูลที่จำเป็นในการให้บริการที่ตรงกับความต้องการของผู้เรียน
3. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดยอาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้:
ความยินยอม: เราขอความยินยอมจากนักเรียนหรือผู้ปกครอง (สำหรับนักเรียนอายุต่ำกว่า 20 ปี) ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการศึกษา
ความจำเป็นตามสัญญา: การประมวลผลข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ เช่น การเข้าถึงเนื้อหาการศึกษาและการติดตามความก้าวหน้าของนักเรียน
ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย: เราประมวลผลข้อมูลเพื่อปรับปรุงการให้บริการ รักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม และสร้างประสบการณ์การเรียนรู้ที่ดี
การปฏิบัติตามกฎหมาย: เราอาจต้องประมวลผลข้อมูลเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น การรายงานให้แก่หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
4. ความยินยอมจากผู้ปกครอง
สำหรับนักเรียนที่อายุต่ำกว่า 20 ปี เราต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ผู้ปกครองสามารถจัดการความยินยอมและเข้าถึงข้อมูลของบุตรหลานผ่านการตั้งค่าบัญชีบนแพลตฟอร์มได้ตลอดเวลา
5. วิธีการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
เรานำข้อมูลส่วนบุคคลไปใช้ในวัตถุประสงค์ดังนี้:
การให้บริการการศึกษา: การเข้าถึงหลักสูตร การติดตามผลการเรียน และการให้เนื้อหาการศึกษา
การสื่อสาร: การส่งการแจ้งเตือนสำคัญและรายงานความก้าวหน้าให้แก่นักเรียนและผู้ปกครอง
การปรับปรุงแพลตฟอร์ม: การวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุงฟังก์ชันและบริการ
ความปลอดภัย: การรักษาความปลอดภัยของข้อมูลและป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต
การตลาดและโปรโมชั่น: เราอาจใช้ข้อมูลเพื่อแจ้งบริการใหม่ ๆ หรือโปรแกรมการศึกษาที่น่าสนใจ โดยขอความยินยอมก่อน
6. การแบ่งปันและเปิดเผยข้อมูล
เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับบุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้:
ผู้ให้บริการ: เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้ (เช่น ผู้ให้บริการโฮสติ้งหรือระบบชำระเงิน) ที่ช่วยในการให้บริการ
การปฏิบัติตามกฎหมาย: เราอาจเปิดเผยข้อมูลเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือเพื่อปกป้องสิทธิ์และความปลอดภัยของผู้ใช้
แพลตฟอร์มการศึกษาอื่น ๆ: โดยได้รับความยินยอม เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับแพลตฟอร์มการศึกษาภายนอกเพื่อกิจกรรมการเรียนรู้
7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ได้ระบุไว้ หรือเท่าที่กฎหมายกำหนด เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป เราจะลบหรือนิรนามข้อมูลเพื่อป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต
8. มาตรการปกป้องข้อมูล
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยดังต่อไปนี้เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล:
การเข้ารหัส: ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกเข้ารหัสทั้งในระหว่างการส่งผ่านและการจัดเก็บเพื่อป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต
การควบคุมการเข้าถึง: การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลจะจำกัดเฉพาะบุคคลที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น
การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ: เราดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัยและประเมินความเสี่ยงเป็นประจำเพื่อระบุและลดความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น
9. สิทธิ์ของคุณ
ภายใต้ PDPA คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:
สิทธิ์ในการเข้าถึง: คุณสามารถขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลา
สิทธิ์ในการแก้ไข: คุณสามารถขอให้เราแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
สิทธิ์ในการลบข้อมูล: คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อไม่จำเป็นต้องใช้งานอีกต่อไป หรือเมื่อคุณถอนความยินยอม
สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: คุณสามารถถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์ในการขอข้อมูลในรูปแบบดิจิทัล: คุณสามารถขอรับข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบดิจิทัลที่สามารถอ่านได้โดยเครื่อง
สิทธิ์ในการคัดค้าน: คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลบางประเภท เช่น การตลาดโดยตรงหรือการสร้างโปรไฟล์
เพื่อใช้สิทธิ์ของคุณ โปรดติดต่อเราที่ข้อมูลด้านล่าง
10. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
แพลตฟอร์มของเราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อเพิ่มประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้ ของเราสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการที่เราใช้คุกกี้และวิธีที่คุณสามารถจัดการกับคุกกี้ได้
11. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงในข้อกำหนดทางกฎหมายหรือวิธีการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล เราจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านทางแพลตฟอร์มหรืออีเมล กรุณาตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการปกป้องข้อมูลของคุณ
12. ข้อมูลการติดต่อ
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ กรุณาติดต่อเราได้ที่:
อีเมล: [email protected]
LINE Official Account: @edugothailand
ที่อยู่: บริษัท เอ็ดดูโก แพลนเน็ท จำกัด
อาคารเพื่อการส่งเสริมและสนับสนุนการสร้างระบบนิเวศดิจิทัลของวิสาหกิจดิจิทัลเริ่มต้น (อาคาร Digital Startup)
เลขที่ 1284-1290 ถนนลาดพร้าว ซอยลาดพร้าว 10 แขวงลาดยาว เขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร 10900